7 дней на возврат.
Если полученное изделие не подошло вам по размеру, цвету или фасону вы можете оформить возврат в течение 7 дней с момента получения заказа. Не подлежат обмену и возврату ношеные, стиранные изделия, кроме случаев выявления скрытого брака.

1. Заполните заявление по образцу от руки или на компьютере. Онлайн заявление можно не отправлять с посылкой.
2. Изделие должно находиться в том же состоянии, в котором оно было вами получено, все бирки и пломбы должны быть на изделии и сохранены.
3. Отправьте возврат по адресу, который можно уточнить по указанным контактам

Для жителей г. Самара:

Вы можете самостоятельно принести неподошедшее изделие в наш оффлайн-магазин СКАZКА , находящийся в Аврора Молл, 4 этаж

Мы вернем вам денежные средства в течение 10 дней после получения нами возвращаемого изделия и заявления. Возврат денежных средств производится на карту, с которой производилась оплата заказа.